🚚 POLÍTICA DE FRETE
DOCES DO TACHO – QUEIJOS E DOCES ARTESANAIS
Confira abaixo as condições de envio dos nossos produtos artesanais. Ao concluir sua compra em nossa loja, você concorda com os termos desta política de frete.
1. PRAZOS DE ENVIO
- O envio é feito em até 3 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo começa a contar no próximo dia útil após a aprovação do pagamento.
- Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.
2. FORMAS DE ENVIO
- Realizamos entregas pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a localidade.
- Escolhemos a melhor modalidade (PAC, Sedex ou transporte regional) para garantir que seu pedido chegue com qualidade e no tempo certo.
3. CÓDIGO DE RASTREAMENTO
- Assim que o pedido for postado, enviaremos o código de rastreio por e-mail.
- É importante acompanhar o status da entrega usando esse código.
4. ATRASOS NA ENTREGA
- Em caso de atrasos por parte da transportadora ou Correios, acompanharemos de perto e prestaremos todo o suporte necessário.
- Atrasos causados por fatores externos como greves, chuvas intensas ou problemas logísticos locais não são de nossa responsabilidade direta.
5. ENDEREÇO DE ENTREGA
- O cliente deve preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
- Informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos, devoluções ou cobrança de novo frete para reenvio.
6. TENTATIVAS DE ENTREGA
- Os Correios realizam até duas tentativas de entrega.
- Se não houver ninguém no local para receber, o pedido pode ser devolvido ao remetente.
- Nesse caso, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.